Notoriété, visibilité et image de marque sur les réseaux sociaux

Notoriété, visibilité et image de marque sur les réseaux sociaux

Comment vous imposer sur les réseaux sociaux ?

Depuis plusieurs années, les réseaux sociaux sont devenus la référence en matière de communication digitale. Mais pas facile pour autant de savoir comment établir une stratégie efficace lorsque l’on n’a pas forcément l’âme d’un community manager…
Voici quelques pistes utiles qui pourront vous aider !

Soignez vos contenus

Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter… Après avoir choisi les réseaux sur lesquels votre marque sera présente, il est important de soigner votre contenu.

Optez tout d’abord pour des textes dont la tonalité reflète votre image de marque tout en s’adaptant à chacun des réseaux choisis.
Ne dupliquez donc aucun contenu, et privilégiez un ton :

  • professionnel sur Linkedin,
  • de proximité sur Facebook,
  • fun sur Instagram, 

› Soyez originaux et inventifs 

Démarquez-vous de vos concurrents, réfléchissez aux formats que vous utiliserez  afin d’attirer l’œil de vos fans :

  • visuels qui sortent de l’ordinaire,
  • gifs animés,
  • liens vers des contenus innovants…

Mettez-vous à la place de votre communauté et demandez-vous ce que vous aimeriez trouver sur vos réseaux sociaux.

Rendez vos contenus visibles

Publier des contenus de qualité, c’est bien. Les rendre visibles, c’est mieux !

› Booster la visibilité de votre marque

Si n’avez que très peu ou pas de budget dédié, les jeux concours sont faits pour vous. Ils permettront grâce à des règles simples mais virales de rendre votre marque plus visible :

  • faites partagez vos publications,
  • faites taguer des amis, 
  • demandez à être ‘follow’,

› Gonflez vos fanbases en quelques clics

La sponsorisation est une bonne manière de gagner de l’engagement sur vos posts. Elle vous permet un ciblage fin et pertinent afin de toucher les personnes que vous souhaitez.

› Misez sur les influenceurs 

Ils sont une véritable mine d’or en matière de communication digitale et d’image de marque. Ces blogueurs, Youtubeurs ou encore Instagrameurs,… mettront votre marque en avant auprès de leurs fans. Une force de frappe qui peut s’avérer assez exceptionnelle au vu de la taille de certaines communautés…

›› À lire : Les influenceurs, au coeur des tendances

› Surveillez vos stats

Pour vous assurer que vos actions sont efficaces, analysez toujours chacun des posts que vous faites. Afin de comprendre ce qui fonctionne le mieux et de vous adapter en fonction. Chaque mois, faites le point grâce aux reporting proposés par chaque réseau et affinez votre stratégie en fonction des résultats.

Privilégiez des échanges de qualité

L’une des erreurs fréquentes des marques est de mettre en ligne des posts sans forcément se soucier de la suite.

› La relation client est une des clés fondamentales pour soigner votre image de marque sur les réseaux sociaux.

Quels que soient les réseaux que vous décidez d’investir, il est indispensable de chouchouter vos communautés.

Prenez le temps de répondre à chacune des questions posées, aux commentaires de clients satisfaits mais aussi à ceux de clients mécontents. Grâce à ce travail, vous donnerez l’image d’une marque présente et soucieuse de l’avis de sa communauté.

› N’oubliez pas non plus que la réactivité doit être de mise.

N’attendez pas un mois, ni même une semaine pour répondre. La quasi instantanéité est appréciée sur les réseaux sociaux et votre communauté n’attend pas…

On ne s’invente pas Community Manager

S’il peut être aisé de poster de temps en temps sur les réseaux sociaux, la mise en place d’une stratégie complète et adaptée n’est pas forcément évidente. Les agences digitales, expertes en community management vous aideront à mettre en place votre stratégie et à gérer la partie opérationnelle.

Un gain de temps et une qualité d’intervention qui font la différence. Cela vous permettra de vous démarquer de vos concurrents, de travailler sur votre image de marque et d’obtenir de bons retours sur investissement.

› Des pistes simples pour travailler de façon cohérente et efficace sur vos réseaux sociaux !


Credits photos :
© VisualHunt

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